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    數(shù)字技術賦能公共文化服務

    時間:2023-03-31

    ?讓文化遺產綻放數(shù)字華彩

    ??蘇伯民

    ??我國豐富的文化遺產如明珠般灑落在中國大地,蘊含著深厚的歷史價值、文化價值和藝術價值。文化遺產一直以來滋養(yǎng)著人們的精神文化生活,尤其伴隨數(shù)字化技術和文化遺產資源的融合探索推向深入,不斷為人們創(chuàng)造線上線下一體化、在線在場相結合的文化新體驗,受到人們青睞。

    ??敦煌研究院早在上世紀80年代末,就提出莫高窟數(shù)字化“永久保存、永續(xù)利用”發(fā)展理念。經過30多年的數(shù)字化實踐,今天的敦煌莫高窟創(chuàng)新成果多樣,不斷豐富應用場景,不僅滿足文物保護、考古、美術等專業(yè)研究需要,同時靈活回應社會大眾的文化需求。

    ??海量的高品質數(shù)字資源,讓不可移動的石窟文物以多種形式走進千家萬戶。敦煌研究院在2016年上線“數(shù)字敦煌”資源庫,借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了30個洞窟整窟高清圖像和相應的全景漫游節(jié)目的全球共享,訪問用戶遍布78個國家,累計訪問量超過1950萬余次。數(shù)字時代,展覽形式也更加豐富靈活,“數(shù)字敦煌”系列展已在國內外舉辦29場,“敦煌壁畫藝術精品公益巡展”在北京大學、清華大學、復旦大學等56個大學和美術館舉辦。

    ??數(shù)字技術的應用,也更好地平衡了文物保護與開放參觀之間的關系。敦煌研究院經過長期總結與科學分析,建立了莫高窟數(shù)字展示中心,在展示中心為游客提供《千年莫高》等沉浸式數(shù)字體驗節(jié)目,確立了“總量控制、線上預約、數(shù)字展示、洞窟參觀”的旅游開放新模式。在新模式下,日游客承載量從此前的3000人次增加到6000人次。

    ??創(chuàng)造性地將數(shù)字技術應用于文化遺產資源,還可以分眾化地滿足不同人群的精神文化需求。比如,敦煌研究院與科技公司合作,借助增強現(xiàn)實技術推出“飛天專線游”,讓觀眾在實體洞窟和虛擬洞窟中穿梭游覽,實現(xiàn)“窟內文物窟外看”;通過互聯(lián)網(wǎng)音頻分享平臺制作《“畫”中有話 敦煌石窟百講》產品,感興趣的游客可以一邊游覽一邊收聽壁畫故事,豐富深度體驗。

    ??面對數(shù)字內容再創(chuàng)作這一新理念和新興文化傳播形式,敦煌研究院2022年上線“數(shù)字敦煌開放素材庫”,利用人工智能技術對壁畫元素進行識別與匯聚,19類專題6500份素材免費向公眾開放。這一線上素材庫的建立,不僅方便人們學習文化遺產知識,而且為人們提供了一個創(chuàng)作和交流的平臺:每個人都可以上傳并出售自己對素材的二次創(chuàng)作。在深受大家喜愛的“云游敦煌”小程序中,人們也可以進行數(shù)字內容再創(chuàng)作,比如自行設計敦煌絲巾圖案并定制、為“敦煌動畫劇”配音等。這些互動性較強的數(shù)字探索進一步拉近了社會大眾和文化遺產之間的距離,讓歷史文化遺產可親、可近、可學。

    ??數(shù)字技術對公共文化服務發(fā)展起到強有力的支撐作用,與此同時,數(shù)字資源的知識產權保護也面臨巨大挑戰(zhàn)。面對豐富的數(shù)字化自主知識產權資源,敦煌研究院逐步建立基于數(shù)字資源的“知識產權確權+授權應用+保護維權”的知識產權授權轉化體系,培育了文物數(shù)字資源與出版、公共教育、數(shù)字創(chuàng)意等多領域跨界融合發(fā)展的新業(yè)態(tài),產生了“敦煌詩巾”“敦煌奇境展”以及《敦煌女兒》《絲路上的敦煌》《寫給青少年的敦煌》等基于敦煌數(shù)字知識產權資源授權轉化的優(yōu)秀作品。同時,探索建立區(qū)塊鏈確權、數(shù)字水印等多維度知識產權保護維權體系。如何既通過文化遺產資源數(shù)字化惠及更廣泛的人群,又做好數(shù)字資源知識產權保護,這是文博行業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。

    ??立足時代發(fā)展與廣大人民群眾的需要,不斷創(chuàng)新前沿技術與文化遺產資源的融合發(fā)展。相信在這個過程中,我們會不斷開拓新的可能,為更好地推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展貢獻力量。

    ??(作者為敦煌研究院院長)

    ??文化供給搭乘數(shù)字技術快車

    ??羅云川

    ??如果你坐標浙江,打開小程序“浙里文化圈”,點擊其中的“藝培”,數(shù)千堂藝術培訓課程實時觀看;點擊“觀展”,全省2000多個線下展覽、600多個線上展覽以及上萬件數(shù)字藏品資源躍然眼前,線上游展、入館預約,都可一鍵操作。這是近年來我國公共文化服務搭乘數(shù)字技術快車的小小縮影。

    ??在積極推進實施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的今天,運用數(shù)字技術整合文化資源,為人民群眾提供多樣化、精準化公共文化服務,已成為我國公共文化服務高質量發(fā)展的重要途徑。2017年,由文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心建設的國家公共文化云平臺正式投入使用。這一平臺運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術,依托覆蓋全國的六級公共數(shù)字文化服務網(wǎng)絡體系,為實現(xiàn)藝術普及、開展公共文化領域重點工作提供安全可靠的算力保障,實現(xiàn)文化藝術資源數(shù)據(jù)的生產、存儲、傳輸、分發(fā)和共享。日漸豐厚的藝術普及資源庫群正在成為中華文化數(shù)據(jù)庫重要組成部分,推動藝術普及。

    ??直錄播技術、云存儲技術、多點分發(fā)技術等數(shù)字技術的應用,既加速公共文化優(yōu)質資源匯聚共享,又提升各地文化館數(shù)字服務能力??粗辈?、享活動、學才藝、訂場館、趕大集、讀好書,是國家公共文化云的6項主要服務,近20萬條以視頻為主的數(shù)字資源面向公眾,隨時隨地免費開放,迄今訪問量已突破8億人次。中央民族樂團、中國煤礦文工團、中國兒童藝術劇院、蘇州民族管弦樂團等專業(yè)文藝院團的入駐,更是將文藝精品匯向群眾指尖。在這一數(shù)字文化共享平臺,江蘇省文化館開設昆曲、錫劇、揚劇等名師課程,安徽省文化館線上傳授廬陽剪紙……國家公共文化云助力各地公共文化機構特別是文化館,擴大服務范圍,提升數(shù)字文化服務能力,進而激活各地基層文化館創(chuàng)造潛力,增強基層文化館線上線下的覆蓋面和影響力。

    ??廣大人民群眾受益于數(shù)字文化普惠的同時,也借由數(shù)字技術的推廣應用,反哺公共文化服務,成為公共文化服務的內容生產者、提供者。比如,國家公共文化云推出的“鄉(xiāng)村網(wǎng)紅”培育計劃,已培育100多位美麗鄉(xiāng)村代言人,吸引一批文化名人踴躍擔任志愿推介員,他們?yōu)猷l(xiāng)村文旅鼓與呼,粉絲量累計超過1億人。每逢佳節(jié),各地父老鄉(xiāng)親踴躍拿出自己的“看家本領”,自編自導自演“村晚”,并在國家公共文化云集結亮相,展現(xiàn)出蓬勃向上的時代氣息。“云上廣場舞”“云上大家唱”等一批品牌活動也在服務大眾的同時,不斷豐富云上公共文化資源庫。

    ??在融合數(shù)字技術、不斷提升公共文化服務質量的道路上,集結優(yōu)質文化資源、調動民間共創(chuàng)熱情、擴大文化普惠覆蓋面是基礎,實現(xiàn)公共文化服務的智能化,則是目標和挑戰(zhàn)。通過大數(shù)據(jù)準確把握不同人群的文化需求,從而實現(xiàn)對不同用戶的精準服務、對公共文化資源的科學管理調度和服務評價監(jiān)測,是當前公共文化服務致力探索的方向。在北京市石景山“文E系統(tǒng)”的大數(shù)據(jù)墻上,各文化場所運行情況一目了然:客流量、性別、活動量,場館開放情況、月度最受歡迎活動及場館排行榜、各街道文化活動中心的實時畫面,等等,盡在眼前。這是當前公共文化智慧服務的探索之一。

    ??面對未來,如何更好實現(xiàn)優(yōu)質文化資源的共建共享,如何讓用戶獲取的文化服務更加個性化、更具交互性和體驗感,都是有待在實踐中破解的課題。目前,圍繞公共文化大數(shù)據(jù)集成應用、用戶畫像、知識圖譜、應用場景等關鍵問題,全國公共文化發(fā)展中心依托公共文化服務大數(shù)據(jù)應用文化和旅游部重點實驗室,正聯(lián)合高校、企業(yè)共同開展研究和基層試點。伴隨公共文化建設不斷推進,人工智能等技術不斷發(fā)展,實現(xiàn)公共文化服務的智能化還需越來越多的有識之士積極參與,共同努力為基層群眾提供更便捷、更個性化、更高質量的文化服務,為新征程新輝煌凝心聚力。

    ??(作者為文化和旅游部全國公共文化發(fā)展中心副主任)

    ??推動知識服務智慧化升級

    ??熊遠明

    ??積極發(fā)展智慧圖書館是數(shù)字文化建設的重要組成部分,是圖書館進一步發(fā)揮資源和專業(yè)優(yōu)勢、響應國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重要舉措。

    ??圖書館作為傳遞知識信息的中介,一直以來都是現(xiàn)代信息技術應用的“排頭兵”。自上世紀90年代,我國開始把信息技術引入圖書館領域,組織實施中國試驗型數(shù)字式圖書館計劃、中國高等教育文獻信息資源保障體系、國家數(shù)字圖書館工程等全國性重大項目,讓用戶不僅能享受到傳統(tǒng)的到館借閱服務,還能通過電腦、手機、電視等終端方便地獲取電子圖書、電子報刊、視聽文獻等豐富的數(shù)字資源和服務。

    ??當前,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術進一步革新知識生產和傳播模式,特別是智能聊天機器人程序等突破性成果的出現(xiàn),預示著信息和知識傳播進入新階段。過去以紙質文獻數(shù)字化為主要特征的數(shù)字圖書館建設方式已經不能適應當前的信息環(huán)境和用戶需求。智慧圖書館的出現(xiàn),是圖書館行業(yè)主動適應當前技術發(fā)展階段的自然演進,是數(shù)字圖書館發(fā)展的高級階段。一方面,數(shù)字圖書館建設積累下來的海量資源和軟硬件基礎設施,為智慧圖書館建設奠定不可或缺的重要基礎;另一方面,數(shù)字圖書館在知識關聯(lián)、線上線下服務的融合互動以及數(shù)字資產確權管理等方面的局限,則需要通過智慧圖書館建設實現(xiàn)突破。

    ??如今,智能化技術在圖書館領域的應用已顯現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿Α@?,國家圖書館與北京大學—字節(jié)跳動數(shù)字人文開放實驗室合作,開發(fā)“《永樂大典》高清影像數(shù)據(jù)庫”,對部分內容進行知識標引,上線“《國家珍貴古籍名錄》知識庫”,以多維度知識圖譜等可視化形式,為用戶提供前所未有的典籍文化體驗;上海圖書館東館在新館建設中,全面踐行智慧化設計理念,運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術手段,將物理空間、虛擬空間與資源服務、信息服務緊密融合,為公眾打造全新的圖書館空間形態(tài);廣東省立中山圖書館的“采編圖靈”智能作業(yè)系統(tǒng),應用人工智能、機器視覺、工業(yè)自動化等前沿技術,大大提高圖書采分編作業(yè)效率,為下一步繼續(xù)推進圖書館業(yè)務的全流程智慧化管理提供借鑒??梢哉f,應用現(xiàn)代智能技術推動資源、服務、空間、管理等方面的智慧化轉型發(fā)展,已經成為各級各類圖書館廣泛共識。

    ??在各地創(chuàng)新探索基礎上,國家圖書館提出建設“全國智慧圖書館體系”。即以全面提升圖書館資源和服務的社會感知度和公眾獲得感為中心,搭建“1+3+N”的項目總體框架,包括智慧圖書館云基礎設施、智慧圖書館管理系統(tǒng)、全網(wǎng)知識內容集成倉儲、多維融合知識服務平臺以及遍布各地城鄉(xiāng)基層的線下實體智慧服務空間。具體來說,推動智慧圖書館資源和服務的線上線下呈現(xiàn),一是以中華古籍保護計劃等項目積累的海量古籍數(shù)字資源為基礎,加強中華典籍資源的關聯(lián)標引與知識圖譜建設,推動建立古籍知識化服務平臺,提升典籍活化利用的效能;二是以智能書庫、智慧預約、智慧導覽等線上線下結合的服務應用為重點,加強對各級圖書館及其基層服務網(wǎng)點建筑空間、設施設備的智慧化改造,推動實現(xiàn)線上多元內容和服務對線下閱讀學習體驗的拓展與提升。

    ??相信在智能化技術的驅動下,以數(shù)字圖書館為基礎,我國智慧圖書館建設將不斷積累經驗,更好發(fā)揮圖書館體系優(yōu)勢,為廣大人民群眾提供更加便捷、更加豐富的文化體驗。

    ??(作者為國家圖書館館長)

    ??《人民日報》(2023年03月31日第20版)

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