近日,京津冀地區(qū)持續(xù)強(qiáng)降雨,導(dǎo)致北京豐臺(tái)至沙城鐵路(豐沙線)遭遇嚴(yán)重水害。由銀川開(kāi)往北京豐臺(tái)的K1178次列車是扣停位置距離北京城區(qū)最遠(yuǎn)的一趟車,也是唯一一趟沒(méi)有轉(zhuǎn)移到臨時(shí)安置點(diǎn)的一趟車。圍繞著K1178次列車的特殊情況,一場(chǎng)自救與救援緊急展開(kāi)。
“人民鐵路為人民”不僅僅是鐵路人放在心頭的一句話,更是他們時(shí)刻落到實(shí)處的行動(dòng)準(zhǔn)則。在大災(zāi)大難面前,鐵路人用自己的堅(jiān)守和奉獻(xiàn),守護(hù)旅客的安全,踐行鐵路服務(wù)的宗旨。
面對(duì)突如其來(lái)的暴雨災(zāi)情,鐵路工作者堅(jiān)守崗位陣地,第一時(shí)間安撫旅客,做好后勤保障。暴雨中,列車長(zhǎng)時(shí)間滯留,通信中斷,食物供給不足……種種不利因素堆積,使得車上841名旅客的情緒逐漸焦躁。為了紓解旅客們的不安情緒,車組人員一個(gè)車廂挨著一個(gè)車廂、不間斷地向旅客做好安撫解釋和心理疏導(dǎo)工作。
另一方面,車組人員協(xié)同停靠的沿河城站工作人員,迅速成立臨時(shí)黨支部,將列車及車站儲(chǔ)備的方便面、八寶粥等食物,全部免費(fèi)有序分發(fā)給旅客們,確保暴雨中的旅客們吃飽、吃暖。而對(duì)于食品不足的問(wèn)題,他們當(dāng)機(jī)立斷,優(yōu)先將物資分發(fā)給老人、孩子等重點(diǎn)人群。堅(jiān)守,不僅僅指的是鐵路人日復(fù)一日為旅客提供舒適快捷出行體驗(yàn)的服務(wù),更是在大災(zāi)大難面前果斷沖在前線、為旅客樹(shù)起一道安全屏障和堅(jiān)實(shí)后盾的擔(dān)當(dāng)。
面對(duì)列車滯留期間出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,鐵路工作人員用勇氣和智慧一一化解,更展現(xiàn)了鐵路人無(wú)私奉獻(xiàn)的一面。當(dāng)列車滯留超過(guò)28小時(shí),即將無(wú)水無(wú)糧時(shí),列車及沿城河站工作人員果斷決定下車尋找出山道路。當(dāng)救援直升機(jī)不得已將救援物資空投到沿線河床時(shí),鐵路工作人員顧不得洪水的危險(xiǎn),一次次到河床上搬運(yùn)物資;當(dāng)旅客因?yàn)橥ㄓ嵭盘?hào)中斷與家人斷連而心生焦慮時(shí),列車員就挨個(gè)兒收集記錄所有旅客家人的聯(lián)系方式,交由救援人員帶出,讓客運(yùn)段后方人員逐一打電話報(bào)平安……76個(gè)小時(shí)里,鐵路人不間斷的付出,都是為了確保旅客安全,滿足旅客需求。他們危急時(shí)刻的無(wú)私奉獻(xiàn)贏得了車上旅客的信任;他們臨危不亂的果決處置為后續(xù)救援的順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
以K1178次列車車組人員為代表的鐵路工作人員,用自己的行動(dòng)切實(shí)展現(xiàn)了何為“人民鐵路為人民”。而這正是千千萬(wàn)萬(wàn)鐵路人的縮影。他們或許渺小平凡,但都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、發(fā)光發(fā)熱,共同為全國(guó)14億人民的平安出行努力奮斗?。?/font>供稿人:炎智寧)